Личный финансовый консультант и доверие клиента

Личный финансовый консультант и доверие клиента

Финансовая сфера жизни является интимной темой. Соответственно обсуждать подобную сферу можно только с тем человеком, которому доверяешь. Но как может быть доверие между консультантом и клиентом с первой встречи? Естественного его быть не может.

Доверие – это такая штука, которая создается годами и которую нужно заслужить.

Я очень не люблю, когда мне задают вопрос «почему я могу/должен вам доверять?». А не люблю его, потому что не понимаю, как ни разу не пообщавшись с человеком голосом, можешь ему доверять. Я предлагаю встретиться онлайн и пообщаться, в процессе беседы в любом случае сложится какое-то впечатление друг о друге. Причем это впечатление должно быть положительно взаимным.

Это этап выбора консультанта, но не доверия. На данном этапе важна компетенция эксперта. На мой взгляд доверие приходит в процессе работы и решения возникающих проблем. Данный процесс можно ассоциировать с семейной жизнью: чем дольше живут супруги и чем больше жизненных препятствий преодолевают вместе, тем крепче их союз. Ну или наоборот.

На этапе выбора финансового консультанта, на вопрос почему нужно обратиться ко мне, могу ответить. В сфере финансов работаю всю свою сознательную жизнь и в течение жизни ничем другим не занималась. А это уже 18 лет. Не скажу, что за эти 18 лет я плавно шла только вверх, были и падения, очень больные. Но я благодарна судьбе за эти падения, они помогли мне вырасти и в профессиональном, и в личностном плане.

За последние более, чем 3 года в статусе финансового консультанта я провела более 200 полноценных консультаций и встретилась на коротких встречах почти с 1000 человек. Каждая встреча давала новый опыт, так как люди все разные.

Меня регулярно приглашают выступить экспертом в финансовой статье, написать свою статью на заданную тему или ответить на вопросы в интервью СМИ.

Но больше всего меня вдохновляет обратная связь от моих клиентов. За несколько часов консультации у некоторых клиентов меняется отношение к своим финансам и появляется чувство уверенности. Не у всех, так как запросы у каждого свои.

Я всегда готова помочь в решении ваших финансовых задач! Если нужна консультация в области личных финансов, свяжитесь со мной, и мы вместе подберем для вас лучшее решение.

Бесплатная онлайн консультация

P.S. Подписывайтесь на Telegram-канал «Финансы с Еленой Максимович», где я регулярно делюсь полезными материалами о личных финансах, статьями, которые считаю интересными, размещаю свои кейсы и кейсы коллег, которые вы не найдете на сайте или в других источниках.

С уважением,
Елена Максимович,
финансовый консультант

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: